Kebijakan pengembalian uang
Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana (B2B/Grosir)
Di Traffic Safety Mall, kami menjamin kualitas produk keselamatan industri kami. Mengingat sifat grosir dan pengiriman internasional, kebijakan pengembalian kami diatur oleh ketentuan berikut:
-
Penjualan Akhir untuk Pesanan Grosir: Semua pesanan grosir dan massal dianggap sebagai penjualan akhir. Kami tidak menerima pengembalian karena "perubahan pikiran" atau "salah memesan ukuran" setelah pengiriman meninggalkan fasilitas kami di China. Kami menyarankan pelanggan untuk meninjau spesifikasi produk (dimensi, kapasitas beban, bahan) dengan cermat sebelum memesan.
-
Barang Cacat atau Rusak: Kami melakukan kontrol kualitas dan pengemasan dengan sangat hati-hati. Namun, jika Anda menerima barang yang rusak selama transit atau memiliki cacat manufaktur:
-
Anda harus melaporkan masalah tersebut dalam waktu 7 hari setelah pengiriman.
-
Harap berikan bukti foto atau video ke support@trafficsafetymall.com.
-
Setelah verifikasi, kami akan memberikan pengembalian dana sebagian, pengembalian dana penuh, atau kredit untuk pesanan Anda berikutnya, sesuai kebijakan kami.
-
-
Biaya Restocking untuk Pengembalian yang Disetujui: Dalam kejadian langka di mana pengembalian disetujui oleh manajemen kami untuk barang yang tidak cacat:
-
Biaya Restocking sebesar 25% akan dikenakan dari total nilai pesanan.
-
Pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman internasional pengembalian, bea cukai, dan pajak.
-
Barang harus dalam kemasan asli yang belum dibuka.
-
-
Pembatalan: Pesanan hanya dapat dibatalkan dalam waktu 24 jam setelah penempatan. Setelah produksi dimulai atau barang telah dikirim ke pelabuhan pemuatan, pembatalan tidak akan diterima.